NEWSお知らせ

いつもお世話になっております。
緑区の保険代理店I.C.M山口です。
今回は10月16日に開催されたセミナーに参加してきたお話です。

愛知県代協3支部合同セミナーが開催され、おもしろ旅企画ヒラタ屋代表の平田進也さんが講師をしてくださいました！

「人の心はだれでもつかめる」をテーマに、数々のメディア出演でも知られる平田さんならではの、ユーモアあふれる楽しいお話を聞かせていただきました。

会場は終始笑顔と笑い声に包まれ、時には関西ならではのツッコミなどを受け、新鮮な時間を共有できました！

今回のセミナーを通じて、特に印象に残ったのは、人の心をつかむためには、相手に関心を持ち、相手の立場に立って考え、心を通わせることが大切であるということです。

私たち保険代理店の仕事も、保険商品をご案内するだけではありません。
お客様一人ひとりの声に耳を傾け、それぞれの想いや不安を理解し、万が一のときにも安心して頼っていただける関係を築くことが重要です。

そのためには、商品知識や専門性はもちろんのこと、日頃からのコミュニケーションや、相手に寄り添う姿勢が欠かせません。
今回、平田さんのお話から、多くのヒントをいただきました。

今回の学びを日々の業務に活かし、お客様との信頼関係をさらに深め、「何かあったときには、まず相談したい」と思っていただける保険代理店を目指してまいります。

平田進也さん、楽しく、そして多くの気づきをいただける貴重なお話をありがとうございました。